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DÚVIDASAonde pago uma multa de estacionamento? Em caso de multa de estacionamento nos Estados Unidos a pessoa tem até o prazo indicado na multa (normalmente 30 dias) para pagar o valor original. Quando vencido o prazo inicial o valor da multa será aumentado podendo chegar a custar até o triplo ou mais. A quantia pode ser paga com cheque em dólares que deverá ser enviado ao endereço constante na multa ou normalmente, dependendo do município, é permitido pagamento online (Internet) com cartão de crédito. Caso a multa não seja paga dentro do prazo ela será cobrada a locadora que por sua vez debitará a quantia no cartão de crédito do locatário, o que poderá ocorrer até 90 dias após a devolução do carro. O que acontece se eu cometer uma infração de pedágio? Em algumas estradas de cidades nos Estados Unidos existe a cobranca de pedágio. Em muitos casos existe uma fila, geralmente nas extremidades, que permite ao motorista que tenha o aparelho de pagamento automático passar em velocidade sem que seja necessário parar e pagar ao atendente. Quando um veiculo não equipado com esse aparelho passa por essa fila é tirada uma foto da placa do carro e a multa é enviada ao proprietário do carro. Em se tratando de um veículo alugado, a locadora irá debitar o valor da multa no cartão de crédito do cliente e isso normalmente acontece em data posterior a devolução do carro, já que pode levar até 30 dias para que a locadora receba o comunicado da multa. O valor da multa varia de $10.00 a $50.00 por infração, dependendo do município e da estrada. Como faco para pagar uma multa de trânsito? Nos Estados Unidos as multas de trânsito são emitidas contra a carteira de habilitação do infrator e não da placa do carro. Portanto, nenhuma informação referente a multa será enviada ou cobrada a locadora, ficando o próprio infrator responsável pelo pagamento da mesma. Multas de trânsito podem ser pagas com cheques em dólares enviados ao endereço indicado no verso da multa ou, em alguns casos, dependendo do município, o pagamento poderá ser efetuado pela Internet com cartão de crédito. Posso retirar o carro em uma cidade e devolver em outra? Sim, nos Estados Unidos é permitido retirada de veiculos em uma cidade e devolução em outra. Não será cobrada taxa de devolução para veículos retirados e devolvidos dentro do estado da Flórida e/ou Califórnia ou Nevada, porém em alguns outros estados poderá haver uma cobranca de taxa de retorno (one way). Os valores são variaveis dependendo das cidades e distância entre elas. Com quanto combustível receberei o carro? A prática comun em quase todas as locadoras nos EUA é a de entregar os veículo ao locatário com o tanque de combustível cheio, e ao cliente é oferecido as opções de pré pagar pelo primeiro tanque de combustível ou de completar o tanque no posto de abastecimento de sua preferência antes da devolução do veículo. Caso isso não ocorra, o combustível consumido será cobrado pela locadora com taxa adicional de serviço. Que documentação do carro alugado eu irei receber? Nos Estados Unidos a única documentação referente ao veículo alugado que o locatário receberá da locadora será o contrato de locação. O contrato de locação é o único documento necessário para transitar com o carro e nele encontram-se todas as informações exigidas para apresentar as autoridades locais quando solicitado. Aonde retiro o carro de aluguel no Aeroporto de Miami? No Aeroporto de Miami (MIA) todas as locadoras ficam localizadas no terminal RCC do aeroporto. Para chegar ao RCC embarque no MIA Mover (metrozinho de superfície) que está localizado no piso 3 do terminal principal - entre os prédios de estacionamento Flamingo e Dolphin, seguindo as placas que indicam MIA Station. Desca na MIC Station e dirija-se ao balcão da locadora no Rental Car Center (RCC). O serviço é gratuito e funciona 24 horas dia. Todos os carros são retirados e devolvidos nas instalações da locadora e, portanto, o serviço de metro interno do aeroporto é necessário. Aonde devo retirar o carro de aluguel nos Portos de Miami e Fort Lauderdale? Dentro dos Portos de Miami e Fort Lauderdale não existem empresas de locação de veículo. Entretanto, as locadoras ALAMO e HERTZ oferecem o serviço de traslado gratuito "Free Shuttle" entre o Terminal de Desembarque do Porto e a Loja da Locação (e vise-versa). Todos os veículos deverão ser retirados e devolvidos nas lojas da locações fora dos portos de Miami e Fort Lauderdale. Posso alugar o carro sem os seguros, pois meu cartão de crédito já oferece estas coberturas? Não, pois todos os planos promocionais oferecidos já incluem as coberturas CDW/LDW e LIS/ALI/EP. Como funciona o Programa de Pedágio Automático? Todos os veículos da ALAMO, HERTZ, AVIS e THRIFTY no estado da Flórida já estão registrados e equipados com o despositivo TollPass (SunPass / E-Z Pass). Este serviço permite aos condutores utilizarem as vias com pagamento de pedágio expresso sem ter que passar pela guarita. O valor dos pedágios que forem utilizados não estão incluidos na tarifa publicada e serão cobrados em seu cartão de crédito separadamente. Cada condutor poderá revisar o valor dos pedágios utilizados durante a viagem, que serão cobrados em seu cartão de crédito, através das páginas designadas: Que tipo de habilitação preciso apresentar para alugar um carro? Nos Estados Unidos a única habilitação necessária para alugar um carro é a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) junto com o passaporte. Terei que pagar algo além do valor informado em meu voucher de confirmação? Não existe nenhum custo obrigatório além do valor informado em sua confirmação, porém no ato de retirada do veículo o agente da locadora poderá oferecer serviços/coberturas adicionais e/ou troca de categoria de veículo. Tais itens são opcionais e poderão ser recusados caso não sejam do interesse do locatário. A recusa não impede à locação do veículo. Antes de assinar o contrato com a locadora leia atentamente se algum item opcional foi adicionado, pois uma vez aceito o valor total da locação será alterado e a diferença não será reembolsável. Aprenda como fazer a sua Reserva de Aluguel de Carro
É necessário habilitação especial para alugar uma van para 15 passageiros? Não há necessidade, basta uma carteira de habilitação brasileira válida. Aquela que no Brasil é necessária para conduzir um veículo de passeio. Eu pagarei alguma taxa adicional se retirar o carro em Miami e devolvê-lo em Orlando? Você não paga nenhuma taxa adicional quando retira e devolve o carro dentro do Estado da Flórida. Qual a idade mínima para se alugar um carro nos Estados Unidos? Para alugar um veículo nos Estados Unidos você deve ter mais de 21 anos (idade mínima), sendo que para aqueles com idade entre 21 e 25 anos é cobrada uma taxa adicional - por dia - durante todo o período de locação. Eu aluguei um carro fora de Orlando terei direito ao GPS Grátis? O GPS grátis da promoção é cortesia Orlando Tickets Online, portanto deverá ser retirado e devolvido em nosso escritorio. Endereço: 5858 International Drive - Orlando, FL 32819. Como eu efetuo o pagamento da locação de um veículo? Seu pagamento será feito diretamente à locadora com seu cartão de crédito que será debitado no final do aluguel. O que eu preciso para alugar um veículo? Carteira de Habilitação Nacional Brasileira, Passaporte e Cartão de Crédito internacional. Não é possível alugar carro com cartão de débito somente e nem pagando cash. O que significa motorista adicional grátis? Significa que 2 pessoas com carteira de habilitação brasileira poderão se cadastrar para dirigir o carro durante o período alugado. "Motorista Adicional" não significa um motorista particular à sua disposição. Como solicito minha reserva de carro? Voce poderá efetuar o pedido preenchendo o formulário de reserva em: - Link. Como eu solicito uma cotação de reserva de aluguel de carro? Nosso site possui vários preços para diversos carros e seguros no link: - Link. Todas as cotações deverão ser feitas através de nossas tabelas. Qual a cobertura proporcionada pelo seguro LP ou EP? Proporciona ao locatário e aos motoristas adicionais previamente autorizados uma cobertura de até U$ 1 Milhão, em caso de danos pessoais e/ou materiais ocorridos contra terceiros, incluindo invalidez permanente ou morte. Ele resguarda sua apólice de seguros e/ou responsabilidade civil para o primeiro U$ 1 Milhão, em caso de sinistros provocados pelo locat;ário. O LIS também proporciona uma cobertura de até U$ 100,000 por danos pessoais e materiais combinados, causados por terceiros sem seguro ou com seguro de cobertura insuficiente. Qual a cobertura proporcionada pelo seguro CDW ou LDW? Cobertura que isenta o locatário de toda responsabilidade financeira por roubo, perdas ou danos causados ao veículo alugado, desde que não seja infringida nenhuma cláusula contratual. Caso o locatário recuse esta cobertura, torna-se o único responsável por todos os custos referentes ao veículo alugado, independentemente de ter sido culpado ou não pela infração. |
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